- sofistikovaná technologie pro řezání, kreslení a perforování
Servis
Dovolujeme si Vám nabídnout servis na zařízení Graphtec, včetně dodávek náhradních dílů.
Společnost ClassiCAD je
autorizovaným poskytovatelem
servisu plotterů Graphtec.
Opravy zajišťujeme včetně dodání potřebných náhradních dílů. Servis starších typů, u kterých již nejsou dostupné
náhradní díly, nemůžeme garantovat, uděláme však, co bude v našich silách. Standardně provádíme opravy na pracovišti
naší firmy, je však možno dohodnout servisní zásah i přímo u klienta.
Podmínky poskytování servisu:
Cena práce: 600,- Kč/hod (bez DPH)
Účtuje se každá započatá hodina. Pokud se nejedná o rutinní záležitost, účtuje se k ceně zásahu 1
hodina na přípravu (zahrnuje např. shromažďování potřebných materiálů, konzultaci s technickou podporou v
Japonsku, ověřování na referenčním zařízení u nás apod.).
Cestovné: 10,- Kč/km (bez DPH)
Není-li možné dokončit servisní zásah v průběhu jednoho dne, budou klientovi účtovány také náklady
na nocleh, případně další cestovní výlohy.
Materiál
Náhradní díly se účtují podle ceníku náhradních dílů. Ceny jsou uvedeny při odběru ve skladě (EXW Zlín).
V odůvodněných případech (neběžný náhradní díl, který je nutno speciálně objednat v Japonsku) bude k ceně
dílu připočtena cena dopravy přepravní službou podle ceníku ClassiCAD.
Další ujednání
Zákazník uhradí náklady spojené s objednanou servisní návštěvou i v případě, pokud nemohl být servis
úspěšně dokončen - např. je-li třeba objednat náhradní díly. Proto je vhodné dodat předem co nejpřesnější
informace o typu plotteru a druhu závady, a podpořit je například fotografiemi nebo ukázkami chybné činnosti plotteru.
|
|
|
